Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 12. Mai 2025 · Gültig ab: 12. Mai 2025
1. Definitionen
Im Sinne dieser AGB gelten folgende Begriffe:
- «Trefoyl» / «wir» / «uns»: Trefoyl, Multergasse 24, 9000 St. Gallen, Schweiz
- «Kundin» / «Kunde» / «Sie»: jede natürliche Person, die Dienstleistungen bei Trefoyl bucht
- «Dienstleistungen»: Spielabend-Setup, Strategie-Club Term, Jahr der Spiele sowie damit verbundene Nebenleistungen
- «Vertrag»: die zwischen Trefoyl und dem Kunden zustande gekommene Buchungsvereinbarung
2. Vertragsschluss und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Buchungen, die über das Kontaktformular auf trefoyl.cyou, per E-Mail oder telefonisch abgeschlossen werden. Der Vertrag kommt zustande, wenn Trefoyl eine Buchungsbestätigung per E-Mail versendet.
Durch die Buchung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Gegenläufige AGB des Kunden sind nicht Vertragsbestandteil. Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung vorzunehmen.
3. Beschreibung der Dienstleistungen
Trefoyl bietet folgende Dienstleistungen an:
- Spielabend-Setup (CHF 100): Einmalige Zusammenstellung von zwei bis drei Spielen für einen Familienabend, inkl. gedruckter Regelzusammenfassung und Snack-Empfehlung. Dauer: eine Session.
- Strategie-Club Term (CHF 270): Regelmässige Spielsessions über ein Schulhalbjahr mit Spielauswahl, Leihrotation und Familienspielprotokoll.
- Jahr der Spiele (CHF 510): Jahresbegleitung mit Spielsessions, saisonalen Turnieren, Jahreskalender und persönlichem Familienspieljournal.
Trefoyl behält sich vor, das Angebot bei Verfügbarkeitsengpässen anzupassen und informiert betroffene Kunden frühzeitig.
4. Buchung und Bezahlung
Nach einer Buchungsanfrage erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Rechnung. Die Zahlung erfolgt:
- per TWINT oder Banküberweisung (IBAN)
- vor dem ersten Termin des gebuchten Angebots
- in Schweizer Franken (CHF)
Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen nach Fälligkeit ist Trefoyl berechtigt, den Termin zu verschieben oder stornieren.
5. Angebotswechsel
Kunden des Spielabend-Setups können nach Abschluss zum Strategie-Club Term oder zum Jahr der Spiele wechseln. Der bereits bezahlte Betrag wird vollständig auf den neuen Preis angerechnet. Der Wechsel ist per E-Mail an [email protected] zu beantragen.
6. Stornierung und Umbuchung
- Stornierung bis 5 Werktage vor dem Termin: vollständige Rückerstattung
- Stornierung 2–4 Werktage vor dem Termin: 50 % Rückerstattung
- Stornierung weniger als 2 Werktage vor dem Termin: keine Rückerstattung
- Umbuchung: bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich, danach CHF 20 Bearbeitungsgebühr
Bei Stornierung durch Trefoyl (z. B. bei Krankheit) erfolgt eine vollständige Rückerstattung oder Terminverschiebung nach Wahl des Kunden.
7. Leihspiele
Im Strategie-Club Term und im Jahr der Spiele werden Spiele als Leihmaterial zur Verfügung gestellt. Der Kunde ist verpflichtet, das Leihgut pfleglich zu behandeln und vollständig zurückzugeben. Bei mutwilliger Beschädigung oder Verlust wird der Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf trefoyl.cyou – Texte, Bilder, Gestaltungselemente – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Trefoyl oder lizenziert. Eine Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Das Familienspielprotokoll und das Spieljournal, die Trefoyl für den Kunden erstellt, gehen nach Abschluss der Dienstleistung in das Eigentum des Kunden über.
9. Haftungsbeschränkung
Trefoyl haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangene Erträge oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall auf den bezahlten Betrag der jeweiligen Buchung begrenzt.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Trefoyl.
11. Änderungen der AGB
Trefoyl behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf trefoyl.cyou veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung.
12. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese AGB sowie alle Verträge mit Trefoyl unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist St. Gallen, Schweiz.
Im Fall von Meinungsverschiedenheiten werden wir zunächst eine einvernehmliche Lösung anstreben. Trefoyl nimmt nicht an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil.
13. Kontakt
Trefoyl
Multergasse 24, 9000 St. Gallen
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 71 264 83 57